PREGUNTAS MAS FRECUENTES

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1. ¿TENGO QUE SEGUIR PAGANDO MI PRÉSTAMO CON COUNTRYWIDE?

   El hecho de que esta demanda ha sido registrada en la corte, no le exime de realizar pagos según los términos de su contrato de préstamo. El hecho de que esta demanda ha sido registrada en la corte, no afecta a su préstamo ni lo libra de la obligación de realizar sus pagos si tiene un préstamo abierto con Countrywide. Usted puede considerar comunicarse con el banco hipotecario o agencia a la cual hace sus pagos para ver si están dispuestos a cooperar con usted para realizar una modificación del préstamo u otro acuerdo. Sin embargo, quizás usted juzgue necesario consultar con un abogado antes de firmar cualquier modificación sobre su préstamo u otro acuerdo, y para obtener consejo legal sobre los derechos o reclamos que usted pueda tener.

2. ¿QUE PASA SI MI PRÉSTAMO YA ESTÁ EN EJECUCIÓN DE HIPOTECA (FORECLOSURE)?

   La demanda del Procurador del Estado de California NO suspende ni anula la ejecución de hipoteca (foreclosure). Se le sugiere que hable lo antes posible con un abogado particular (no del Estado) sobre su situación, o trate de modificar su préstamo o llegar a otro acuerdo con el banco hipotecario.

3. ¿PUEDE AVISARME SI TENGO RECLAMOS LEGALES SOBRE MI PRÉSTAMO CON COUNTRYWIDE?

   La Oficina del Procurador del Estado de California no puede darle asesoración legal ni cualquier otro tipo sobre su préstamo. Si desea asesoramiento, por favor hable con un abogado particular o un abogado de ayuda gratis (legal aid), si califica para dicha ayuda. La Barra de Abogados de California tiene información acerca de servicios con abogados en su área, para encontrar tal información, diríjase a la página de Internet, http://www.calbar.ca.gov, Oprima el vínculo “Lawyer Referral Services” (Servicio de Referencia de Abogados), éste se encuentra al final de la página en el lado derecho. Puede conseguir un folleto sobre cómo escoger un abogado apropiado en la siguiente página: http://www.calbar.ca.gov/state/calbar/calbar_generic.jsp?cid=10581&id=2165.

4. ¿QUE PASAR Á CON LA DEMANDA DEL ESTADO?

   No hay manera de saber con certeza la decisión del juez, o si se llevará a cabo un acuerdo con los demandados en este caso. Tampoco se sabe si habrá dinero y, si lo hay, la cantidad que le corresponderá a cada prestatario, si el Procurador del Estado de California gana el caso. Además, la corte puede declarar que solo los prestatarios que tienen préstamos que cumplen ciertos criterios tengan derecho a recibir compensación económica u otro tipo de compensación. De acuerdo con lo mencionado anteriormente, y aunque el Procurador del Estado de California haya registrado la demanda en la corte, la demanda en sí no afecta a sus obligaciones legales ni sus derechos, tampoco suspende ni anula una ejecución de hipoteca. Si está preocupado(a) por su préstamo, póngase en contacto con un abogado particular para obtener asesoramiento legal.

5. ¿CUÁNTO TIEMPO DURARÁ EL CASO Y ME AVISAR ÁN DE LO QUE PASE EN EL CASO?

   No se puede calcular cuánto tiempo tardará en resolverse el caso. La Oficina del Procurador del Estado de California dará informes de prensa cuando haya algún aviso que dar al público. Para ver tales informes, por favor diríjase a nuestra página de Internet: http://ag.ca.gov/

6. ¿CÓMO PONGO UNA QUEJA CONTRA COUNTRYWIDE CON LA OFICINA DEL PROCURADOR DEL ESTADO DE CALIFORNIA?

   Favor de enviar una carta con copias de todos los documentos que apoyan su caso a Office of the Attorney General, Public Inquiry Unit, P.O. Box 944255, Sacramento, CA  94244-2550; o puede poner su queja en nuestra página de Internet: FORMULARIO DE QUEJA DEL CONSUMIDOR CONTRA UNA COMPAÑIA/CORPORACIÓN.

7. ¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR MÁS INFORMACIÓN SOBRE LA DEMANDA DEL PROCURADOR DEL ESTADO DE CALIFORNIA?

   Para obtener información referente al caso contra Countrywide, por favor lea el informe de prensa del Procurador del Estado de California y la demanda que registró nuestra oficina. Usted puede encontrar esta información en la página de Internet de la Oficina del Produrador del Estado de California en http://ag.ca.gov/.